咨询台
　　设在新馆二层大厅入口处，提供当面咨询、电话咨询、网络表单咨询、网上实时咨询等服务方式，并且将常见问题汇总在FAQ栏目中，读者可通过检索FAQ获得相关问题的解答，此外还精选了一些网络版参考工具供读者利用。
　 　 电子资源咨询
　　图书馆为各主要电子资源设立了责任馆员，负责对电子资源进行较深入研究、指导读者使用、解答读者提问，读者可向电子资源说明页上公布的联系人进行咨询。
　 　 学科馆员参考咨询
　　图书馆自1998年开始建立了学科馆员制度，学科馆员与各院系建立对口联系，负责试用、评介相关学科的电子资源；为对口院系师生提供利用图书馆资源与服务方面的指导和培训；征求院系师生对图书馆资源建设和服务内容的意见与要求；直至为教学和科研提供决策参考服务。
　 　 专项信息服务咨询
　　图书馆开设的一些信息服务项目，设立有专门栏目，读者也可通过这些专栏进行专项咨询。
　　馆际互借　代检代查　科技查新
　 　 重点学科网络资源导航
　　通过搜集因特网信息资源，为部分学科提供快捷方便的网络学术资源查询服务。